تیم مشاوره هرا مارکتینگ با کاربر ارتباط برقرار کرده و جلسه‌ای (حضوری یا آنلاین) برای بررسی دقیق نیازها برگزار می‌کند. در این جلسه، اطلاعاتی درباره کسب‌وکار، بازار هدف، رقبا، بودجه و انتظارات کاربر جمع‌آوری می‌شود. همچنین، راهکارهای پیشنهادی به کاربر ارائه شده و بهترین استراتژی ممکن مطرح می‌شود.

پس از شناخت نیازهای کاربر، تیم هرا مارکتینگ یک پروپوزال (پیشنهاد رسمی) شامل جزئیات پروژه، خدمات موردنیاز، جدول زمان‌بندی، هزینه‌ها و نحوه اجرا آماده می‌کند. این پروپوزال به کاربر ارسال می‌شود تا بررسی کند و در صورت نیاز، تغییرات و پیشنهادات خود را اعلام کند.

پس از تأیید پروپوزال، قرارداد رسمی بین هرا مارکتینگ و کاربر تنظیم و امضا می‌شود. این قرارداد شامل جزئیات خدمات، تعهدات طرفین، شرایط پرداخت، زمان تحویل و سایر موارد قانونی است. با امضای قرارداد، همکاری به‌صورت رسمی آغاز می‌شود.

در این مرحله، کاربر اطلاعات لازم را در اختیار هرا مارکتینگ قرار می‌دهد. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- لوگو و هویت بصری برند (در صورت وجود)
- محتوای اولیه (در صورت نیاز)
- اطلاعات ورود به سایت، هاست یا شبکه‌های اجتماعی
- اطلاعات تماس، آدرس، درباره ما و سایر جزئیات مرتبط

پس از دریافت اطلاعات، تیم اجرایی شامل متخصصان طراحی، توسعه، سئو، تبلیغات، تولید محتوا و مدیریت شبکه‌های اجتماعی تشکیل می‌شود. سپس یک نقشه راه و برنامه زمان‌بندی دقیق برای اجرای پروژه تنظیم و در اختیار تیم قرار می‌گیرد.

اگر پروژه شامل طراحی وب‌سایت، هویت بصری یا گرافیک باشد، نمونه‌های اولیه طراحی شده و به کاربر ارائه می‌شود. کاربر می‌تواند نظرات و اصلاحات موردنیاز را اعلام کند تا طراحی نهایی بر اساس نیازهایش تکمیل شود.

با تأیید طراحی، اجرای پروژه آغاز می‌شود و بخش‌های زیر به‌صورت هم‌زمان یا مرحله‌ای انجام می‌شود:

- طراحی وب‌سایت: تیم طراحی و توسعه وب‌سایت را بر اساس نیازهای کاربر پیاده‌سازی می‌کند. این شامل طراحی رابط کاربری (UI)، تجربه کاربری (UX)، توسعه فنی، امنیت و بهینه‌سازی سرعت سایت می‌شود.

- SEO (بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو): تحقیق کلمات کلیدی، بهینه‌سازی صفحات، لینک‌سازی داخلی و خارجی، بهبود سرعت سایت و تولید محتوای سئو شده برای افزایش رتبه سایت در گوگل انجام می‌شود.

- تولید محتوا: محتوای متنی، تصویری و ویدئویی برای وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات تهیه می‌شود. این شامل مقالات وبلاگ، توضیحات محصول، متن‌های تبلیغاتی، کپشن‌های شبکه‌های اجتماعی و سایر موارد است.

- گرافیک و ویدئو: طراحی المان‌های گرافیکی، تصاویر تبلیغاتی، بنرها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی و ویدئوهای تبلیغاتی و آموزشی برای بهبود ارتباط بصری برند انجام می‌شود.

- تبلیغات: کمپین‌های تبلیغاتی در گوگل، اینستاگرام، لینکدین و سایر پلتفرم‌ها طراحی و اجرا می‌شود. تبلیغات بنری، کلیکی (PPC)، تبلیغات همسان و ایمیل مارکتینگ نیز در این مرحله انجام می‌شود.

- شبکه‌های اجتماعی: مدیریت و برنامه‌ریزی انتشار محتوا در شبکه‌های اجتماعی، افزایش تعامل با مخاطبان، تبلیغات هدفمند و آنالیز عملکرد صفحات انجام می‌شود.

- دیجیتال مارکتینگ: ترکیبی از استراتژی‌های تبلیغاتی، ایمیل مارکتینگ، بهینه‌سازی نرخ تبدیل و آنالیز داده‌ها برای افزایش فروش و جذب کاربر اجرا می‌شود.

- چاپ و بسته‌بندی: در صورت نیاز کاربر، طراحی و تولید بسته‌بندی محصولات، کارت ویزیت، بروشور، کاتالوگ و سایر اقلام چاپی انجام می‌شود.

پس از اجرای پروژه، تست‌های فنی روی وب‌سایت انجام شده و در صورت وجود اشکالات، اصلاحات نهایی صورت می‌گیرد. تبلیغات بررسی و بهینه‌سازی شده و محتوای تولید شده بازبینی می‌شود.

اگر پروژه شامل مدیریت وب‌سایت، سیستم تبلیغاتی یا شبکه‌های اجتماعی باشد، یک جلسه آموزشی برای کاربر برگزار می‌شود تا نحوه استفاده از ابزارهای مختلف را یاد بگیرد.

پس از تأیید نهایی، پروژه به کاربر تحویل داده می‌شود. تحویل می‌تواند شامل وب‌سایت نهایی، گزارش‌های تحلیلی تبلیغات، محتوای تولید شده و فایل‌های طراحی گرافیکی باشد.

پس از تحویل، خدمات پشتیبانی شامل رفع مشکلات فنی، به‌روزرسانی محتوا، تحلیل داده‌ها، اجرای کمپین‌های جدید تبلیغاتی و مدیریت سئو ادامه خواهد داشت.